Wie nutze ich die Supporttickets

[Sirrus]

So kannst du ein Supportticket an das IO-Team schicken :

-In der IO-Menueleiste findest du unter "Hilfe" den Menuepunkt "Support".



-Auf dem darauffolgenden Bildschirm klickst du auf den Knopf "Ticket".



-Daraufhin erscheint ein Nachrichtenfenster in dem du den Betreff (z.B. Cheatverdacht, Anfrage, usw.) und darunter deinen Verdacht oder Anfrage einträgst.



-Dann nur noch auf "Senden" klicken und schon wird dein Supportticket an das IO-Team weitergeleitet.

Hinweis:
Mache bei einem Cheatverdacht bitte möglichst genaue Angaben darüber, was dir bei einem Spiel ´faul´ vorkommt und gib die Spiel-ID an.
Diese findest du unter "Meine Spiele" vor dem Namen des betreffenden Spiels.